Teilnahmebedingungen und Datenschutzerklärung – Narwal Nutzerinterview – Narwal DE
 
 
 
 
 

Teilnahmebedingungen und Datenschutzerklärung – Narwal Nutzerinterviews

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Das Angebot gilt für Kunden, die zwischen dem 1. Januar 2024 (00:00 Uhr MEZ) und dem 24. März 2026 (23:59 Uhr MEZ) einen Narwal-Staubsaugerroboter gekauft haben.

2. Teilnahmebedingungen: Teilnehmen dürfen nur Personen mit Wohnsitz in Deutschland, Frankreich oder Italien, die am 24. März 2026 mindestens 18 Jahre alt sind.

3. Die Teilnehmer verpflichten sich, alle von Narwal im Rahmen dieser Aktion festgelegten Regeln einzuhalten. Alle Einzelheiten finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

4. Die erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu Forschungszwecken verwendet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

5. Dieses Angebot gilt ausschließlich für berechtigte Einwohner Deutschlands, Frankreichs und Italiens, die ein Narwal-Produkt besitzen.

Alle Teilnehmer, die die Befragung per KI-Stimme vollständig absolvieren, erhalten einen Gutschein im Wert von 30 €.

Die endgültige Auslegung und Entscheidung liegt bei Narwal

6. Details zum 30-Euro-Gutschein:

Dieser Gutschein wird Ihnen bis zum 10. April 2026 per E-Mail zugeschickt.

Es gibt keine Mindestkaufvorgaben

Dies gilt für alle Produkte auf der offiziellen Website von Narwal

Dieser Gutschein ist bis zum 31. Dezember 2026 gültig

7. Details zum 100-Euro-Flow 2-Gutschein:

Dieser Gutschein wird Ihnen bis zum 10. April 2026 per E-Mail zugeschickt.

Er gilt nur für den neuen Staubsaugerroboter Flow 2

Der Zeitpunkt der Veröffentlichung wird per E-Mail mitgeteilt

Dieser Gutschein ist vom 16. April bis zum 6. Mai 2026 gültig

8. Einlösungsbedingungen für Gutscheine:

Gutscheine können nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden

Wenn der Endbetrag der Bestellung (nach Abzug des Rabatts) unter 29,99 € liegt, fallen die regulären Versandkosten an.

9. Gutscheine sind nicht übertragbar und können nicht gegen Bargeld oder andere Artikel eingetauscht werden

10. Narwal behält sich das Recht vor, diese Aktion jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, auszusetzen oder zu beenden.

Kontakt: support.de@global.narwal.com

 

Weitere Hinweise:

Die Veröffentlichungstermine für Gutscheine und Flow 2 sind vorläufig und können sich ändern

Narwal haftet nicht für Verluste, die sich aus solchen Änderungen ergeben

 

Datenschutzerklärung für das Narwal-Nutzerforschungsbefragung

Letzte Aktualisierung: 23. März 2026

 

Dieser Hinweis ergänzt die [Datenschutzrichtlinie] von Narwal und gilt speziell für die im März 2026 durchgeführte Forschungsbefragung mittels KI-Stimme („die Befragung“). Hier werden die personenbezogenen Daten beschrieben, die wir im Rahmen dieser Aktivität erheben und die in unserer Datenschutzrichtlinie nicht vollständig behandelt werden.

 

Welche personenbezogenen Daten erheben wir für die Befragung?

Zusätzlich zu den Daten, die bereits gemäß unserer Datenschutzrichtlinie gespeichert sind, werden im Rahmen der Befragung folgende weitere Daten erhoben:

· Von Ihnen gewählter Benutzername: Um Ihre Sitzung zu identifizieren, ohne Ihren richtigen Namen anzugeben

· Tonaufzeichnung der Befragung: Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung benötigen wir Zugriff auf das Mikrofon Ihres Geräts, um während der Befragung Tonaufnahmen zu machen. Die Audioaufnahme dient ausschließlich der Analyse der Befragung. Sie können den Zugriff auf das Mikrofon jederzeit über die Einstellungen Ihres Geräts oder Browsers widerrufen; dies führt jedoch zum Abbruch der Befragung.

· Transkript Ihrer Antworten: Ausschließlich zur Analyse des Interviews aus der Audioaufnahme generiert.

 

Wie und auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verarbeiten die oben genannten Daten zum Zweck der Benutzerforschung und Produktverbesserung, insbesondere um zu verstehen, wie Kunden in Frankreich, Italien und Deutschland unsere Produkte erleben und wahrnehmen.

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6(1)(a) der DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter [privacy.eu@global.narwal.com] kontaktieren. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

 

Datenempfänger und internationale Übermittlungen

Wir haben einen externen Datenverarbeiter beauftragt, die Befragung in unserem Auftrag durchzuführen. Ihre personenbezogenen Daten werden auf Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert, wobei die Standardvertragsklauseln zur Anwendung kommen. Ihre Befragungsdaten werden auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung auch von Mitgliedern unseres Forschungsteams mit Sitz auf dem chinesischen Festland zum Zwecke der Befragungsanalyse eingesehen. Indem Sie in dieser E-Mail auf die Schaltfläche „Befragung“ klicken, bestätigen Sie, dass Sie die oben beschriebenen grenzüberschreitenden Datenübermittlungen und deren Auswirkungen zur Kenntnis genommen haben, und erklären sich ausdrücklich damit einverstanden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter [privacy.eu@global.narwal.com] kontaktieren.

Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Die Audioaufnahmen und Transkripte werden gelöscht, sobald die Auswertung der Befragungen abgeschlossen ist. Für sonstige personenbezogene Daten gelten die in unserer Datenschutzrichtlinie festgelegten Aufbewahrungsfristen.